Велике оновлення бренду

Бриф

MasterZoo — український бренд-лідер в категорії зоо-рітейлу. Більше 15 років компанія приносила на ринок нові трендові товари, змінювала уявлення про те, яким може бути експіріенс зоо-шопінгу. Такі ж великі амбіції в бренда і на майбутнє, тому окрім новаторства в зоо-догляді їхня команда хотіла сказати і нове слово в комунікації та дизайні. Ми мали зробити рестайлінг і актуалізувати айдентику MasterZoo, розробити для них бренд-стратегію та створити першу велику рекламну кампанію бренда на українському ринку.

Бренд-стратегія

Дослідження, глибиннні інтерв'ю та інсайт-знахідка

Ми почали зі стратегічної сесії з командою та засновницею MasterZoo. Поговорили про майбутнє та внутрішнє бачення. Зібрали гіпотези по позиціонування та розвитку. Усі зібрану інформацію ми пішли перевіряти в самостійний рісьорч. Також організували глибинні інтервью з людьми, щоб знайти інсайти. В тому, що розповіли нам респонденти про своїх улюбленців, ми й знайшли одну спільну та дуже круту знахідку, яка лягла в основу майбутньої бренд-стратегії. Ось декілька цитат.

Як бачимо, люди персоніфікують своїх улюбленців, наділяють їх людськими рисами та думкам.

Кожен собака, кіт чи папуга для своєї людини — це особистість із своїм характером, який відрізняється від усіх інших собак, котів і папуг у світі.

Ми побачили в цьому цікаву людську правду та захотіли підтримати людей у такому сприйнятті. MasterZoo впевнені, що домашні тваринки будуть жити щасливіше, якщо їхні люди будуть сприймати їх як особистостей.

MasterZoo вірить, що кожен домашній улюбленець — це особистість із власним характером, вподобаннями та особливостями.
Нова стратегія MasterZoo
в одному реченні

Бренд говоритиме про улюбленців не просто як про тварин чи об'єкт догляду, а як про особистостей,

Цю головну ідею можна розкладати на безліч рубрик, підтем і меседжів у рекламній комунікації, в дизайні, в соціальних мережах, в продуктових оновленнях. Фактично, в рамках стратегії наша комунікація має завжди доносити до людей, що їхні улюбленці є унікальними, із власним характером, вподобаннями та особливостями, згідно яких про них і треба піклуватися. MasterZoo не узагальнює всіх улюбленців просто по породі чи віку, а намагається про кожного з них говорити однією мовою та на одному рівні з людьми цих улюбленців.

Новий
динамічний
слоган

Стратегія виражена в динамічному слогані, який легко змінюється під різних улюбленців і грайливо доносить нове позиціонування.

Taktika

Креативний директор / Ілля Почкун
Креативний директор / Роман Гурбанов
Стратегиня / Катерина Коваль
Дизайнерка / Валерія Дубич
Дизайнерка / Олександра Куцаченко

Оновили дизайн-систему бренда ↓

Нова айдентика
бренду MasterZoo

Логотип

Рестайлінг логотипу MasterZoo зробили так, щоби бренд не втратив своєї впізнаваності та не мусив негайно змінювати вивіски та брендинг в сотнях магазинів по всій Україні. У знаку ми порівняли товщини та зробили однаковий кегль в текстовій частині, переробивши її. Це дозволяє логотипу працювати краще у невеликих розмірах та бути більш читабельним на макетах.

Типографія

Для нової айдентики ми створили власний шрифт MasterZoo Sans

Нова айдентика бренду багато в чому будується саме на фірмовій типографіці. Основний шрифт MasterZoo Sans ми розробили спеціально під нову айдентику. Він великий, помітний і при цьому скруглений у кутах, щоб він трохи відсилався до попереднього шрифту бренда. Шрифт завжди є головним елементом на всіх макетах та завжди використовується у великому розмірі.

Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.

Система плашок

В айдентиці MasterZoo ми передбачили систему плашок для позначень акцій, продуктової інформації, важливих повідомлень. Їхня форма нагадує собачку та котика, що спить. Цей простий прийом додає звичайному графічному елементу емоції та грайливості. Для більш технічної інформації ми також додали і звичайні плашки, а вухасті використовуємо в комунікації, в навігації та для акцентних повідомлень.

Кольори

Ми не відходили від кольорів, які вже асоціювалися в людей з MasterZoo. Натомість ми чітко визначили палітру, додали допоміжні кольорові опції. Для акцій, новинок і знижок додали яскраву фуксію. Наша палітра дає багато комбінацій міксування кольорів. Щоб принципи роботи з ними були ще зрозумілішими, ми зробили в брендбуці наочну кольорову систему.

Фірмові ілюстрації

Ми знайшли для MasterZoo фірмовий стиль ілюстрацій. Вони ніби зроблені чорним маркером. Ми спеціально хотіли, щоб вони виглядали трохи наївно, ніби зроблені не професійним ілюстратором, а просто людиною від руки. Усі вони трохи різні по характеру, але в одній стилістиці. Це дозволяє різним дизайнерам та ілюстраторам, які працюють з брендом, легко та швидко створювати купу нових малюнків. Завдяки своїй лінійності їх також легко та зручно розміщувати на макетах.

Як айдентика живе далі

Кілька тижнів після запуску нової айдентики ми займалися артдирекшеном її впровадження. Допомагали дизайнерам бренду правильно застосовувати матеріали та уникати помилок, щоб зберегти візуальну цілісність. Тепер креативники MasterZoo самостійно продовжують цю роботу та втілюють цікаві ідеї на основі нової стратегії.

Taktika

Креативний директор / Ілля Почкун
Креативний директор / Роман Гурбанов
Стратегиня / Катерина Коваль
Дизайнерка / Валерія Дубич
Дизайнерка / Олександра Куцаченко

Дизайн шрифта / Максим Кобузан
Моушн-дизайн / Нестор Озерянський

Запустили першу рекламну кампанію
про нове позиціювання ↓

Перша рекламна кампанія

Бриф

Щоб познайомити людей із новим позиціонуванням MasterZoo, ми створили їхню першу велику кампанію. В ній ми зробили те ж саме, що і на глибинних інтерв'ю — дали людям розказати про своїх пухнастих особистостей. Тільки в рекламі те, що людська уява малює собі в голові, намалювалося на екранах.

Ролики

Щоб познайомити людей із новим позиціонуванням MasterZoo, ми створили їхню першу велику кампанію. В ній ми зробили те ж саме, що і на глибинних інтерв'ю — дали людям розказати про своїх пухнастих особистостей. Тільки в рекламі те, що людська уява малює собі в голові, намалювалося на екранах.

Taktika

Креативний директор / Ілля Почкун
Креативний директор / Роман Гурбанов
Стратегиня / Катерина Коваль
Дизайнерка / Валерія Дубич
Дизайнерка / Олександра Куцаченко

Дизайн шрифта / Максим Кобузан
Моушн-дизайн / Нестор Озерянський

Electric Sheep Film

Виконавчий продюсер / Андрій Копоц
Продюсер / Анна Кулішенко
Режисер / Даша Ши
DOP / Max Lebid
1st AD / Eugenii Shklyarevich
Продакшн-менеджер / Гліб Пилипенко
Кастинг / Каріна Мельниченко
Дизайнер костюмів / Василь Бондаренко
Продакшн-дизайнер / Данило Дубровський
Мейкап / Юлія Волинська
Монтаж / Віктор Романюк
Кольорокорекція / Валентин Вернигор

and action

Продюсер / Віталій Небельский
Проджект-менеджерка / Марина Бучинська
Арт-директорка / Оля Барабах
Ілюстраторки / Оля Барабах, Олександра Болотова
2D анімація / Віталій Небельский, Теймур Бзикадзе
Аплікаційна анімація / Оля Барабах, Олександра Болотова, Лєра Белькевич
Композінг / Теймур Бзикадзе

Baker Street Sound

Звукорежисер / Денис Хренов

Продуктова рекламна кампанія про доступність бренда ↓

Де купують пухнасті особистості

Задача та бекграунд

Ми повністю оновили бренд MasterZoo і почали будувати знання про позиціювання: “Зоомаркет пухнастих особистостей”. Тепер після іміджевого меседжу ми мали розповісти про конкретну перевагу: доступність в офлайні, онлайні, в маленьких і великих містах. Потрібно було прокачати сприйняття MasterZoo, як найбільшої національної мережі зоомаркетів.

Рішення

Виходячи з позиціювання бренда, ми вирішили, що в роликах самі тварини розкажуть, де вони роблять покупки. В їхні слова та образи зашили реальні людські сценарії покупки та патерни поведінки. Кампанія мала донести стратегічне повідомлення: “Купуйте все для своїх улюбленців в MasterZoo в онлайні та офлайні”.

Ролики

Щоб сформувати знання про MasterZoo, як про мережу національого масштабу та покриття, ми зібрали персонажів із різних куточків країни у цілісній візуальній історії. Для нас важливо було передати різноманітність у характері, локаціях і особливостях говірки. Тому спеціально записували дикторів із різних міст, щоби почути харківське “тю”, хмельницьке “канєшно” та верховинське “йо”.

Віжуали

Ми створили два типи віжуалів. У перших – використали контурні ілюстрації героїв і в мікросюжетах розповіли, де купують вони. У віжуалах другого типу — передали головні меседжі й підкреслили доступність бренду в онлайні та офлайні.

Taktika

Креативний директор / Роман Гурбанов
Арт-директорка / Аліса Меженська
Копірайтерка / Інна Ковальчук
Дизайнерка / Олександра Куцаченко
Менеджерка проєкту / Оля Субботіна

and action

Креативний продюсер / Марина Бучинська
Лінійний продюсер / Євгеній Шаргородський
Ілюстратори / Саша Болотова, Софія Покорчак, Оля Барабах
Аніматори / Оля Барабах, Теймур Бзікадзе, Ірина Гарковець, Олександр Булюк, Вова Бойко, Софія Покорчак
Саунд-дизайнер / Анатолій Богомазов

Новорічна рекламна кампанія ↓

Новорічна рекламна кампанія

Задача та бекграунд

Ми повністю оновили бренд MasterZoo і почали будувати знання про позиціювання: “Зоомаркет пухнастих особистостей”. Тепер після іміджевого меседжу ми мали розповісти про конкретну перевагу: доступність в офлайні, онлайні, в маленьких і великих містах. Потрібно було прокачати сприйняття MasterZoo, як найбільшої національної мережі зоомаркетів.

Рішення

Виходячи з позиціювання бренда, ми вирішили, що в роликах самі тварини розкажуть, де вони роблять покупки. В їхні слова та образи зашили реальні людські сценарії покупки та патерни поведінки. Кампанія мала донести стратегічне повідомлення: “Купуйте все для своїх улюбленців в MasterZoo в онлайні та офлайні”.

Ролики

Щоб сформувати знання про MasterZoo, як про мережу національого масштабу та покриття, ми зібрали персонажів із різних куточків країни у цілісній візуальній історії. Для нас важливо було передати різноманітність у характері, локаціях і особливостях говірки. Тому спеціально записували дикторів із різних міст, щоби почути харківське “тю”, хмельницьке “канєшно” та верховинське “йо”.

Віжуали

Ми створили два типи віжуалів. У перших – використали контурні ілюстрації героїв і в мікросюжетах розповіли, де купують вони. У віжуалах другого типу — передали головні меседжі й підкреслили доступність бренду в онлайні та офлайні.

Taktika

Креативний директор / Роман Гурбанов
Арт-директорка / Аліса Меженська
Копірайтерка / Інна Ковальчук
Дизайнерка / Олександра Куцаченко
Менеджерка проєкту / Оля Субботіна

and action

Креативний продюсер / Марина Бучинська
Лінійний продюсер / Євгеній Шаргородський
Ілюстратори / Саша Болотова, Софія Покорчак, Оля Барабах
Аніматори / Оля Барабах, Теймур Бзікадзе, Ірина Гарковець, Олександр Булюк, Вова Бойко, Софія Покорчак
Саунд-дизайнер / Анатолій Богомазов

Рекламна кампанія подяки від імені
хвостатих особистостей ↓

Спільне пухнасте звернення

Задача та бекграунд

MasterZoo — головний зоомаркет країни, який близько до людей та їхніх пухнастих особистостей і в офлайні, і в онлайн. Та для бренду важливо бути так само присутнім і близьким у житті своїх покупців емоційно.Тому нашим завданням було зробити емоційну національну кампанію. Підкреслити цю широку доступність та пояснити, що ми є всюди, де потрібна турбота про улюбленців, за будь-яких обставин.

Рішення

Ми вирішили дати пухнастим особистостям можливість звернутися до своїх людей за підтримки MasterZoo. Так коргі Фрея зі столиці, пес Рудик із Жашкова та інші пухнасті, лускаті, пернаті й зубаті з різних міст і містечок змогли нарешті сказати, за що люблять і цінують своїх двоногих.

Радіоролики

У радіороликах ми дали змогу нашим особистостям подякувати і за раціональні речі, які також важливі. Адже турбота — це і про розуміння характеру своєї папужки, і про нову комфортну гойдалку для неї.

Віжуали

Було важливо створити ківіжуали, що будуть працювати на аудиторію різних регіонів. Завдяки динамічному копірайтингу віжуали можна адаптовувати й робити персоналізованими у різних куточках країни.

Taktika

Креативний директор / Роман Гурбанов
Арт-директорка / Аліса Меженська
Копірайтерка / Інна Ковальчук
Дизайнерка / Олександра Куцаченко
Менеджерка проєкту / Оля Субботіна

and action

Креативний продюсер / Марина Бучинська
Лінійний продюсер / Євгеній Шаргородський
Ілюстратори / Саша Болотова, Софія Покорчак, Оля Барабах
Аніматори / Оля Барабах, Теймур Бзікадзе, Ірина Гарковець, Олександр Булюк, Вова Бойко, Софія Покорчак
Саунд-дизайнер / Анатолій Богомазов

Кампанія про переваги MasterZoo ↓

Пухнасте караоке

Бріф

Бренд MasterZoo звернувся до нас із запитом створити рекламну кампанію, присвячену конкретним перевагам їхнього асортименту та сервісу. Ми мали розробити креативну ідею та нову візуальну форму, використовуючи знайомих мальованих персонажів із попередніх кампаній.

Рішення

Основним викликом було озвучити багато суто продуктового тексту в роликах. Тож, щоб вони все одно залишалися цікавими для людей, про переваги бренда вирішили заспівати. Так дали можливість нашим пухнастим персонажам стати справжніми поп-, рок- та соул-виконавцями у форматі караоке.

Ролики

Щоб передати естетику караоке, використали реальні, типові для нього фони. Ми застосували штучний інтелект, тому для кожної пісні довелося зробити по 10–15 спроб генерування, щоб текст і трек звучали чітко та якісно. А кожного пухнастого героя хотіли стилізувати під конкретний жанр музики, тому ретельно підбирали їхні образи і характерні аксесуари.

Віжуали

У віжуалах ми дотримувалися стилістики роликів, будуючи копі у форматі тексту пісні, яку співають у караоке. Таким чином, ми закликали шукати акції, купувати в магазинах або на сайті MasterZoo чи замовляти доставку додому.

Taktika

Креативний директор / Роман Гурбанов
Арт-директорка / Аліса Меженська
Копірайтерка / Інна Ковальчук
Менеджерка проєкту / Тамара Шок

and action

Арт-директорка / Оля Капись
Креативний директор / Віталік Небельський
Проджект-менеджерка / Іра Хан
Ілюстраторка / Оля Капись
Анімація / Теймур Бзікадзе, Олександр Булюк, Софія Покорчак, Оля Капись, Максим Котляр
Компоуз і моушн анімація / Микола Багрій
Саунд-дизайн та саунд-мастерінг / Анатолій Богомазов